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🌸 POLÍTICA DE PRIVACIDADE – SINAIS DE FLOR

A Sinais de Flor respeita e protege a privacidade dos visitantes e clientes do site sinaisdeflor.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).


1. Coleta de Dados

Coletamos apenas os dados necessários para funcionamento do site e processamento de pedidos, incluindo:

  • Nome completo

  • E-mail e telefone

  • Endereço de entrega

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura e criptografada)

  • Dados de navegação e cookies


2. Finalidade do Uso

Os dados são utilizados para:

  • Processar pedidos e entregas;

  • Enviar comunicações relacionadas à compra;

  • Personalizar a experiência do usuário;

  • Enviar ofertas e novidades (apenas mediante consentimento prévio);

  • Cumprir obrigações legais e fiscais;

  • Garantir segurança e prevenir fraudes.


3. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
As informações são armazenadas em servidores seguros, acessíveis apenas por pessoal autorizado.


4. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras e prestadores de entrega;

  • Empresas de marketing e tecnologia parceiras (quando houver consentimento).

Nunca vendemos ou comercializamos informações pessoais.


5. Direitos do Titular

O usuário pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;

  • Retirar consentimento para uso de informações;

  • Solicitar portabilidade ou limitação de tratamento.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail [email protected].


6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar estatísticas e exibir conteúdo relevante.
O usuário pode gerenciar preferências de cookies no próprio navegador.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.


7. Retenção de Dados

Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.


8. Alterações

 

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A nova versão será publicada neste site com data de vigência atualizada.